税込5,500円以上のお買い上げで全国送料無料!

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当オンラインストア(以下「ストア」といいます)は、株式会社ジェネラルパブリック(以下「弊社」といいます)が提供しているWEBサイト(以下「サイト」)の一部です。
ストアをご利用いただく場合、このオンラインストア規約(以下「ストア規約」)に掲載されているすべての規定・条件に同意して頂くことになりますので詳しくお読みください。

商品について

ご覧いただいているモニターの種類・設定等によりホームページ上の色と実際の商品の色には若干の違いが生じます。
サイズに関しましても丁寧な採寸を心がけておりますが、若干の誤差が生じる可能性が御座いますので予めご了承ください。
詳しくは サイズガイド のページをご覧ください。

注文について

商品により申し込み有効期限・数量などの制限がある場合がございます。
期限切れ・数量以上の注文などは、注文自体を全て無効にさせて頂く場合もございます。
オンライン在庫を全ての弊社直営店舗と共有しているため、売り違いが発生する場合がございます。
在庫管理を徹底しておりますが、売り違いなどにより在庫のご用意が出来ない場合は速やかに電話またはメールにてご連絡を差し上げております。
商品の合計金額が高額な場合や短期間の内に繰り返し複数のご注文をされた場合など、弊社が必要と判断した場合は、ご本人様確認のためにご連絡させていただくことがございます。ご本人様の確認が取れない場合は注文をキャンセルとさせていただく事もございます。
即日発送や日付指定等のご希望に添えない事がありますので予めご了承ください。

契約の成立

商品をご注文いただいた場合、お客様からのご注文は、当サイトに対する商品購入についての契約の申し込みとなります。
ご注文の受領確認とご注文内容を記載した[ご注文内容確認]メールが当サイトから送信されますが、お客様からの契約申し込みに対する当サイトの承諾は、当サイトから商品が発送されたことをお知らせする[商品発送のお知らせ]メールがお客様に送信されたときに成立します。
1つの注文にて複数の商品をまとめてご注文いただいた場合で、[商品発送のお知らせ]メールにおいてそのうちの一部の商品についてのみ発送の確認をお知らせしたときは、その他の商品については[商品発送のお知らせ]メールが別途送信されるまで契約は成立しません。

契約の不成立

弊社はお客様よりご注文を受け付ける際、次に掲げる内容に該当する場合は当該注文をお断りできるものとします。

  • ・お客様が過去に規約等に違反していることが判明した場合
  • ・ご注文内容に虚偽の表示または誤記(特に商品送付先の住所等において)若しくは不備があることが判明した場合
  • ・お客様に生じる債務の履行が不確実であると弊社が判断した場合
  • ・お客様が、不正な売買行為(営利目的とした転売)等により著しく弊社の利益を損なう行為を行う若しくはその恐れがあると弊社が判断した場合
  • ・弊社が本サイトに表示した内容等(特に価格・個数)に誤りがあった場合
  • ・商品に欠陥がみつかった場合
  • ・商品が売り切れで調達が不可能な場合
  • ・弊社が、商品の配送先に対して配送手段をもたない場合
  • ・お客様に下記記載の禁止事項に該当する行為がある場合

禁止事項

当サイトを利用するに当たり、お客様に対して次の行為を禁止します。

  • ・当サイトへの不正なアクセスを行うこと
  • ・当サイトのセキュリティを侵害すること
  • ・弊社および第三者の著作権やプライバシーなどの各権利を侵害すること、または弊社および第三者へ不利益を与えること
  • ・公序良俗に反する行為を行うこと
  • ・虚偽の内容にてご注文、お問い合わせなどを行うこと
  • ・転売・営利を目的とするご注文を行うこと

注文のキャンセル

お客様のご都合による商品のキャンセルは原則お受けしておりません。

お支払について

  • ・銀行振込、代金引換、クレジットカード決済、クロネコ代金後払いがお選びいただけます。
  • ・銀行振込の場合、振り込み手数料はお客様ご負担となります。
  • ・代金引換の場合、代引き手数料が配送料のほかに別途かかります。
  • ・クロネコ代金後払いの場合、手数料が配送料のほかに別途かかります。

【銀行振込】

振込口座:三菱UFJ銀行 麹町支店 普通:4532749
名義:株式会社ジェネラルパブリック

  • ・お振込ご希望のお客様は、お申し込み日含め5日以内にお支払いをお願いいたします。
  • ・ご入金確認後、商品を発送いたします。

※お振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。

【代金引換】

ご注文確認後、佐川急便の代金引換宅配便「e-コレクト」でお送りします。商品到着時に商品代金・送料・代引手数料をお支払いください。

  • ・税込5,500円(本体価格5,000円)以上のお買い上げで送料が無料となります。
  • ・離島地域の方は一部代金引換が出来ない地域もございます。詳しくは佐川急便のホームページをご覧ください。
  • ・代引は佐川急便の代金引換サービス「e-コレクト」がお使いいただけます。玄関先でお支払いいただく際、現金とカードが使える便利なサービスです。送料のほか、代引手数料330円(税込)がかかります。

【クレジットカード決済】

クレジットカードの種類はVISA/MasterCard/JCB/AMERICANEXPRESS/DinersClubの5種類がご利用いただけます。
商品発送前にお支払いは完了しておりますので、到着致しましたらそのまま商品をお受け取り下さい。
弊社では、「本人認証サービス(3Dセキュア)」を導入しておりますので、安心してお買い物をお楽しみいただけます。
クレジットカードのご利用については、お客様が契約している各カード会社の会員規約に基づいております。

※ご利用に関する不明点につきましては個人情報に当たるため、弊社でお調べすることができません。お手数お掛けしますがご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせください。

【クロネコ代金後払い】

商品のお受け取り後に商品代金をお支払い頂く決済サービスです。
請求書は商品とは別に、ヤマトクレジットファイナンス株式会社からご注文者様住所へ郵送されます。
発行から14日以内にお支払い下さい。手数料は一律209円(税込)になります。
商品発送前に支払与信の取得は完了しておりますので、到着致しましたらそのまま商品をお受け取り下さい。

※荷物受取代行のアルバイト、転送サービス、その他SNSを利用した不正利用が多発しております。特に未成年の方が詐欺に巻き込まれるケースが増加しておりますので、ご利用には十分お気を付けください。

※コンビニ後払いをご選択の場合は、転送サービス不可となりますので予めご了承ください。不明点は「ヤマトクレジットファイナンス株式会社」へ直接お問い合わせをお願い致します。

配送について

  • ・ご注文/ご入金確認後3~7日以内にお届けさせていただきます。ただし、物流にて在庫が無かった場合は店舗より取り寄せを行うため、発送までに1週間程度いただく場合がございます。
  • ・年末年始、ゴールデンウィーク、お盆期間、夏季・冬季セール中は誠に勝手ながら弊社の繁忙期につき、発送に時間がかかる場合がございます。
  • ・銀行振込の場合、ご入金確認後に商品を発送させていただきます。
  • ・銀行振込の場合、ご入金確認まで3日ほどかかる場合がございます。発送までにお時間を頂く場合がございますので予めご了承ください。

※配送希望日がございます場合、余裕をもったお振込をお願いいたします。
※離島や一部地域は佐川急便での発送の場合、送料のほか別途【中継料】がかかりますため、ヤマト運輸での発送をさせていただく場合がございます。
※中継料を追加でご負担いただく場合には別途メールにてご連絡いたします。
※宅配業者の指定は承っておりません。

購入合計金額が5,500円(税込)以上の場合は送料無料となります。 代金引換手数料は一律330円(税込)になります。

送料(税込)は以下の通りです。

660円

北東北(青森・秋田・岩手)
南東北(宮城・山形・福島)
北陸(富山・石川・福井)
関東(東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨)
信越(新潟・長野)
中部(静岡・愛知・三重・岐阜)
関西(大阪・京都・滋賀・兵庫・和歌山・奈良)
中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根)
四国(香川・徳島・愛媛・高知)
九州(福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島)

770円

北海道

1,870円

沖縄

※離島など別途費用が発生する地域につきましては個別にご案内申し上げます。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】

10%

不在・受け取り拒否

「受け取り辞退」・「商品発送後のキャンセル」・「長期不在」などによる返品につきましては、お受けする事が出来ません。
この様な事態が発生した場合、往復送料、決済手数料、その他発送に掛かります代金を実費にてご請求させていただく場合がございます。

商品の発送について

当社営業日12:00までのご注文(単品のご注文、または在庫所在が同一ストアである複数品のご注文に限ります。)は最短で当日の発送を行っております。12:00以降のご注文は、最短で翌営業日の発送です。
土・日・祝日、その他弊社規定による配送休業日のご注文は、最短で翌営業日の発送です。複数品でご注文の場合、在庫所在により発送までお日にちをいただく場合がございますので、予めご了承ください。

※営業日は営業日カレンダーにてご確認いただけます。

連休やお中元・お歳暮シーズンなど配送業者の都合により多少前後する場合がございます。
天候・交通事情・地域などの理由で商品の到着が遅れる場合がございます。やむを得ず遅れる場合はこちらから連絡を差し上げます。
商品の配送先は原則的に日本国内のみとなります。

配送日・配送時間の指定

商品の到着日指定は注文日から一週間以内でご指定下さい。
それを超える配送日を希望される方は一度ご相談下さい。

お届け希望時間帯のご指定は注文時に以下の時間帯からご指定下さい。
(地域によりご希望に添えない場合があります。予めご了承下さい)

9時~12時(午前中)/14時~16時/16時~18時/18時~20時/19時~21時

メールが届かない場合について

弊社からのメールが届かない場合は、下記項目についてご確認ください。
受信拒否設定をされている場合、会員登録後やご注文後のメールを受け取ることができません。
自動的に「受信箱」以外(例:迷惑メール)のフォルダに、自動的に移動している可能性がありますので、お問い合せの前にフォルダの中をご確認ください。

返品・交換について

ご注文後のお客様の都合によるキャンセル、返品、交換につきましては、一切お受けしておりません。あらかじめご了承下さい。
ただし、こちらの過失による返品等につきましては商品到着後7日以内に「CONTACT(お問合せフォーム)」よりメールにてご連絡ください。

メールアドレス

info@allordinaries.co.jp

返送先

〒158-0097
東京都世田谷区用賀2-31-10イイダアネックスⅡ102
TEL:03-5797-9495
ALL ORDINARIES EC事業部宛

以下に該当する場合は返品、キャンセルを一切お受けすることができません。ご了承ください。

  • ・お客様都合での返品、キャンセル(イメージと違う、サイズが合わない、注文を間違えた等のほか、下記に類似するもの)
  • ・一度でもご使用になられた場合
  • ・商品到着後、8日以上経過した場合
  • ・セール対象商品の場合
  • ・納品書、タグ等の付属品を紛失した場合

弊社不備の場合によるご返金について

1.お支払い方法 … クレジット払い

クレジット決済によるご請求額につきましては、お買上いただいた金額を取り消しさせていただきます。
ただし、クレジット締め日をまたぎました場合にはクレジットご請求金額を変更できない場合がございます。
その際には銀行口座への振込によるご返金とさせていただきますので予めご了承くださいますようお願いいたします。

2.お支払い方法 … 銀行振込

商品をご返送いただいた後にお客様の口座へ返金させていただきます。
恐れ入りますが、メールにてお客様の口座をご記入ください。
<銀行名/支店名/口座番号/口座名義>

※お客様都合による返品の場合には商品の代金(税込)のみのご返金となります。
代引き手数料・銀行振込み手数料・配送料・その他手数料はご返金できかねますので予めご了承ください。

※返品により実際のご購入合計金額が5,500円(税込)未満となる場合は、最初の発送時に無料とさせて頂いていた送料が発生するため、往路分の送料を改めてお客様へご請求させていただきます。

セキュリティについて

当サイトおよびストアへアクセスされたお客様のプライバシーを守るために必要な範囲の合理的な措置をとっております。
当サイトおよびストアのサービスによっては、お客さまから機密性の高い情報(例:クレジットカードの番号など)をいただく場合がございますが、その際には情報を暗号化するなどの方法によって情報の保護に努めております。

プライバシーについて

当サイトおよびストアのご利用に際しては、プライバシーポリシーをご覧になり、弊社のプライバシー保護への取り組みをご確認ください。

適用する法律と規定

当規約におけるお客様、および弊社の権利と義務、当規約上のすべての行為は、日本国内の法律に基づき解釈・適用され、かつ日本国内で契約として成立して機能するものであり、これについてお客様は承認されたものとします。
規約等により解決できない問題が生じた場合、弊社とお客様は誠意をもって協議しこれを解決するものとします。
弊社はいかなる理由においても、予告なしに当サイトや形態の一部、または全体を変更・停止することがあります。
また、予告なしにお客様のサイトのご利用を停止・制限する場合があることを予めご了承ください。

その他

サイトの利用は、お客様の責任の範囲において行われるものとします。サイト及び弊社関連WEBサイトから取得された情報などによりお客様に生じたあらゆる損害に関して、弊社は一切の責任を負いません。
サイトへのアクセスはお客様自身の意志によるものとして、その行為の責任はお客様にあるものとします。

お問い合わせ

当オンラインストアに関するお問い合わせは電子メールにてお受けしております。
問い合わせ内容により返答にお時間のかかる場合もございますので予めご了承ください。

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