雑貨とウェアのお店、ALL ORDINARIES[オールオーディナリーズ]のオンラインショップです。

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よくあるご質問 Q&A


 【 商品について 】

   Q. サイズの違いを教えてください。 
   
   A. 「1」レディースサイズxsに相当し、フィットするシルエット、
       「2」レディースサイズSに相当し、普通のシルエット、
       「S(3)」ユニセックスに相当し、女性はゆったりめ、男性は細めのシルエット、
       「M(4)」メンズサイズ。普通のシルエットで着ていただけます。



 【 ご注文について 】

   Q. オンラインショップに在庫がありません。取り寄せられますか?

   A. 他店に在庫があれば、お取り寄せが可能です。メールにて銀行振り込みもしくは代引きによる通販を承っております。
       ご希望の商品名・サイズ・カラーをお問い合わせください。

   Q. コンビニ決済もしくはクレジット決済で注文したが、注文メールが届かない。
   
   A. 決済の途中で画面を閉じたり、PCを離れて時間が経過した場合、ご注文が成立していない可能性がございます。
       恐れ入りますが、再度お手続きいただけますようお願い致します。



 【 お支払いについて 】
 
   Q. コンビニ決済もしくはクレジット決済で注文したが、支払い方法を変えたい。
   
   A. セキュリティの問題上、弊社で変更することはお受けいたしかねます。
       恐れ入りますが一度、ご注文を取り消して再度お手続きいただけますようお願い致します。

   Q. クレジット決済もしくはコンビニ決済で注文後、追加注文がしたい。金額を変えられますか?
   
   A. セキュリティの問題上、弊社で金額を上乗せすることはお受けいたしかねます。
       恐れ入りますが一度、ご注文を取り消して再度お手続きいただけますようお願い致します。



 【 配送について 】
 
   Q. 送料はいくらかかりますか?
   
   A. お届け先の地域によって異なります。詳しくは利用案内をご確認ください。

   Q. 何日くらいで届きますか?
  
   A. ご入金確認後、通常1−5日頂いております。土日祝日のご注文は翌平日の確認となります。
       年末年始、セール繁忙期(1月、7月)、お盆期間は配達が遅れる場合がございますのでご了承くださいませ。

   Q. メール便は利用可能ですか?
  
   A. 紛失の可能性がございますため承っておりません。